Kontaktujte nás

Ochrana osobných údajov - Svetex BM

1. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľ webovej stránky https://svetexbm.sk/ týmto v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky informuje dotknuté osoby o spracúvaní osobných údajov.

Cieľom tohto dokumentu je poskytnúť jasné, zrozumiteľné a transparentné informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe a aké práva máte ako dotknutá osoba.

2. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ:
Svetex BM s.r.o.
Rastislavová 3488/22
058 01 Poprad
Slovenská republika

Web: https://svetexbm.sk/
E-mail: info@svetexbm.sk

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu, keďže mu táto povinnosť podľa GDPR nevzniká.

3. Dotknuté osoby

Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorá:

  • • navštívi webovú stránku prevádzkovateľa,

  • • odošle dopyt alebo správu prostredníctvom kontaktného formulára,

  • • komunikuje s prevádzkovateľom elektronicky, telefonicky alebo osobne,

  • • udelí súhlas so zasielaním marketingových informácií (ak je relevantné).

4. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:

  • • meno a priezvisko,

  • • e-mailová adresa,

  • • telefónne číslo,

  • • adresa (ulica, číslo, PSČ, mesto) – ak je potrebná na fakturáciu alebo vypracovanie dopytu,

  • • obsah správy alebo dopytu,

  • • technické údaje a cookies (viac v zásadách cookies).

5. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne na legitímne a vopred určené účely, najmä:

  • • vybavenie dopytov a komunikáciu so zákazníkmi,

  • • prípravu cenových ponúk a realizáciu objednávok,

  • • plnenie zmluvných a predzmluvných vzťahov,

  • • vystavenie a archiváciu účtovných a daňových dokladov,

  • • zabezpečenie riadneho fungovania a bezpečnosti webovej stránky,

  • • marketingové a informačné účely – iba v prípade udelenia súhlasu.

Osobné údaje nie sú spracúvané spôsobom, ktorý by bol nezlučiteľný s uvedenými účelmi.

6. Právny základ spracúvania osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe nasledovných právnych základov podľa čl. 6 GDPR:

  • • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie predzmluvných opatrení a plnenie zmluvy
    (dopyty, cenové ponuky, komunikácia so zákazníkmi),

  • • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti
    (účtovníctvo, fakturácia podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH a ďalších predpisov),

  • • čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa
    (ochrana webovej stránky, bezpečnosť, predchádzanie zneužitiu),

  • • čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby
    (marketingové účely, newsletter, cookies – ak je udelený).

7. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:

  • • poskytovateľ technickej správy webovej stránky,

  • • účtovníci a daňoví poradcovia,

  • • poskytovatelia analytických a marketingových služieb (napr. Google, Meta/Facebook), s ktorými má prevádzkovateľ uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

Prevádzkovateľ nepredáva ani neposkytuje osobné údaje tretím stranám na iné účely.

8. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

  • • účtovné a fakturačné údaje: 10 rokov,

  • • dopyty a obchodná komunikácia: po dobu nevyhnutnú na obchodné účely,

  • • marketingové údaje: do odvolania súhlasu,

  • • cookies: podľa zásad používania cookies.

9. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo na prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, na prenosnosť údajov, odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase) a podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov SR.

10. Vložený obsah z iných webových stránok

Webová stránka môže obsahovať vložený obsah (napr. videá, mapy). Takýto obsah sa správa rovnako, ako keby ste navštívili inú webovú stránku, ktorá môže zhromažďovať osobné údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 10. 01. 2026 a môžu byť priebežne aktualizované.